ISO Leccion Guia 2000 Segunda Edicion Author:Dennis R. Arter, J. P. Russell Este manual de lecciones de la ISO explica la norma de calidad 9001 en palabras sencillas y fáciles de entender. Esta edición de bolsillo se diseñó como una herramienta escrita de referencia rápida. Cualquier persona lo puede traer consigo. Al principio de cada sección, se analiza individualmente al elemento normativo que contiene los req... more »uisitos de cumplimiento y se resaltan los conceptos clave. Resumen de las caracteristicas de manual: Cada concepto clave está plasmado en una ingeniosa ilustración Los conceptos están descritos con palabras sencillas Cuenta con la definición de concepto de calidad Ofrece una explicación del enfoque del proceso en el que se fundamenta la ISO Describe los principios de gestión de la calidad en un lenguaje claro Contiene una práctica tabla sinóptica desprendible, en donde puede consultar con rapidez los requisitos y los conceptos de la norma ISO 9001 Utiliza un relato ingenioso y llano, para ejemplificar la diferencia entre las normas ISO 9001 y 9004 Este manual de bolsillo es ideal para repartirlo a sus empleados, tanto antigous como de Nuevo ingreso. También puede utilizarlo como material de apoyo para los cursos de capacitación sobre la norma ISO 9001.« less